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4月17日下午,运河街道卫生院内科主任薛飞收到来自患者家属赠送的一面锦旗,上面写着八个大字—医术精湛,情暖人心。

患者颜老太太今年已经89岁高龄了,由于4月份天气不稳定,老人近期出现了咳嗽、咳痰伴气喘等不适症状,子女很担心老人的身体健康,想起老人在运河街道卫生院建有居民健康档案,并且签约了家庭医生,当即,带着老人来卫生院找到当时为老人建立居民档案的刘艳辉医生。在了解完老人的情况后,刘艳辉医生迅速联系了老人的签约家庭医生内科主任薛飞并说明了情况,随即,薛飞主任和老人的子女取得了联系,并按流程为老人办理了住院手续。

住院后,薛飞主任查看老人的病情后,了解到老人年龄较大,并患有慢性支气管炎、永久性房颤、高血压病、脑白质病变等多种基础疾病,在完善相关辅助检查后。给予对症及支持治疗。住院期间由于老人基础病较多,薛飞主任多次与同事会诊并制定治疗方案,在薛飞主任及同事们的精心治疗和护士们的悉心照料下,老人的病情明显好转,将于18日出院。出院前,家属特意制作了锦旗来表达对卫生院医护人员的感激之情。

居民送锦旗只是卫生院家庭医生获得居民认可的一个缩影,传递的不仅是居民的感激之情,更是对卫生院服务品质的认同。运河街道卫生院将继续丰富家庭医生签约服务的形式和内容,为签约家庭和个人提供更加安全、便捷、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。

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