12月23日,深圳隆重颁发年市长质量奖,这不由得让人回想起5年前的一场热议。

年1月,“去日本买马桶盖”曾在网上引发了一场引人深省的讨论。

财经作家吴晓波在日本冲绳的那霸机场发现,中国游客在疯狂抢购电饭煲、吹风机,居然还有三个人买回了五只马桶盖。

他写了一篇文章,提醒中国的制造业者:“由量的扩展到质的突围,是中国制造的最后一公里。”

第二年,“工匠精神”成为了年的“十大流行语”之一,并写进了政府工作报告,李克强总理提出“培育精益求精的工匠精神”。

改革开放以来,经过了四十年的高速腾飞之后,从政府到民间都期望摆脱“粗放”的发展模式,向高质量、精细化发展转型,让“吃饱饭”的我们过上精致的有品质的生活。

从这个角度来说,正在努力建设“先行示范区”的深圳,理应扛起“高质量发展”的旗帜。

而且,这个“高质量”不仅仅是在做电饭煲、马桶盖的制造业,而应扩展到民生保障、社会治理的方方面面。

年的深圳市市长质量奖,正好体现了这一理念。

这个从年在全国首创的奖项,一开始只是奖励表现最好的企业,华为、中兴、招行、平安、迈瑞等深圳“王牌企业”都曾获此殊荣。

年,奖项从工商企业为主扩展到了覆盖社会组织、公共服务组织。

到了年,再次迎来重大转变,增设经济、社会、文化、生态、管理与服务6类奖项,授奖对象扩大到组织与项目,以激励和引导全社会创造更高更好更优的质量。

作为民生保障的重要力量,深圳的卫生健康领域也不负众望,斩获2项大奖——

医院

荣获年深圳市市长质量奖(社会类)金奖

医院集团:以人民健康为核心的医疗卫生服务体系改革(项目)

荣获年深圳市市长质量奖(社会类)银奖

12月23日,年深圳市质量大会召开,正式颁发年深圳市市长质量奖。国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任田世宏,深圳市委书记王伟中出席大会并讲话,深圳市长陈如桂为获奖单位(项目)颁奖。

01

医院

医院的高质量改革

从年7月1日诞生之日起,医院就带着“闯”的精神、“创”的劲头,并在过去8年中,以“干”的作风创造了深圳乃至全国的诸多“第一”——

“所有权与经营权分离”的首次尝试,自此之后,深圳市医院委托给名校名院运营,医院管理团队拥有高度的自主权

首次实行全预约就诊

率先取消门急诊静脉输液

严控抗生素使用

首次开设学家庭医学全科门诊,倡导“先全科后专科”的看病模式

首次“去编制化”,实行岗位管理、全员聘用制。员工固定工资70%,绩效工资30%,再加企业年金,让医务人员安心执业

在急诊科首推预检分诊,告别“先到先得”,避免急诊资源被滥用

首次推出全科、住院打包收费,以及后来的手术病例打包收费

对“红包零容忍”“暴力零容忍”

……

一系列公平、公开、透明的改革,让市民如沐春风,医院现代化管理、“回归公益性”的崭新尝试。

“作为‘一国两制’下深港医疗融合典范,医院致力于将香港公平、公开、公益的专业文化,融合内地高效的经济创新动力,成为‘绿色医疗’的探索者,医院改革,医院高效发展。”

——医院院长卢宠茂

02

医院集团

让居民过上高质量的“健康生活”

准确地说,医院集团医院,而是一个健康组织。

年8月,深圳市罗湖区将5医院(医院、医院、区妇幼保健院、区慢性病防治院、医院)、32家院办院管的社康中心以及1个研究院(医院)整合为一体,成立了唯一医院集团。

他们提出了一个“高质量健康生活”的改革目标:

“让居民少生病、少住院、少负担、看好病”。

为此,他们率先试行医保基金“总额管理,结余留用”的模式,居民越少生病少住院、越健康,集团就越受益,促使办医导向从“保疾病”转向“保健康”。

他们举整个集团之力做强做实社康中心,让居民在家门口就能看好病,就有家庭医生团队“管好健康”。

他们推行医卫结合,公共卫生医师加入家庭医生团队,帮助居民做好疾病预防(比如免费接种流感疫苗、安装防跌倒扶手),防治结合,预防为主。

他们探索医养融合,将社康中心和养老院开在同一个地方,使老年人的晚年更健康。

他们推行教卫融合,让社康医护人员走进校园,为学生管好身体健康、心理健康。

他们建立了覆盖全社会、全人群、全生命周期的健康服务模式。

他们与街道、学校、企业联动,共同打造健康社区、健康校园、健康企业,共建共享,打造全国“健康社区”样板。

医院、社康机构之间建立了“上下联动、基层首诊、双向转诊、急慢分治”的分级诊疗制度,出色完成国家的改革任务。

新冠疫情发生以来,他们发挥集团一体化的优势,高效调配人员和物资,做好发热门诊接诊、口岸防控、驿站防控、核酸采样、心理疏导等防控工作。截至12月24日上午8:00,集团共收到核酸样本.5万例,其中医院集团医学检验实验室检测.6万例,核酸检测总量位居全省公立医疗机构第一。

“对我们老百姓而言,健康中国能带来什么?就是我们可防的疾病都能防得住、少发病。需要医生管理的疾病,医院集团、医院,大家一起努力把它管好。”

——医院集团院长孙喜琢

-End-

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信息来源:深圳市卫健委、医院、医院集团

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